사용자 정보를 일괄로 다운로드하는 방법
개요
이 매뉴얼에서는 ‘계정 관리’ 메뉴에서 관리자 페이지에 등록되어 있는 사용자 정보 목록을 CSV 파일로 일괄 다운로드하는 방법에 대해 설명합니다.
제한·보충사항
관리자 권한이 부여된 사용자는 관리자 페이지의 '계정 관리'를 사용할 수 있습니다.
각 그룹은 두 자리 그룹 코드로 관리되며, 그룹을 생성할 때는 부모 그룹 코드 두 자리와 새로 부여되는 그룹 코드 두 자리가 합쳐져 등록됩니다. 예를 들어 회사명 폴더의 그룹 코드가 AA인 경우, 해당 폴더 바로 아래에 첫 번째 그룹을 만들면 AAAA가, 두 번째 그룹을 만들면 AAAB가 그룹 코드로 등록됩니다.
두 자리 그룹 코드는 아래와 같은 조합으로 구성되며, 이를 모두 합치면 최대 3,844개의 그룹을 생성할 수 있습니다.
No.코드 분류범위그룹 수1
영문 대문자만
AA~ZZ
676
2
영문 대문자 + 영문 소문자
Aa~Zz
676
3
영문 대문자 + 숫자
A0~A9
260
4
영문 소문자 + 영문 대문자
aA~zZ
676
5
영문 소문자만
aa~zz
676
6
영문 소문자 + 숫자
a0~a9
260
7
숫자 + 영문 대문자
0A~9A
260
8
숫자 + 영문 소문자
0a~9a
260
9
숫자만
00~99
100
사용자 정보를 CSV 파일로 다운로드할 수 있는 최대 행 수는 모든 플랜에서 공통으로 100,000행입니다.
다운로드 요청은 여러 번 할 수 있지만, 처리가 연속으로 3시간을 초과하면 오류가 발생합니다.
다운로드되는 CSV 파일의 문자 코드는 ‘환경 설정’ > ‘상세 설정’ 메뉴의 ‘CSV 다운로드 시 문자 코드 설정’에서 지정된 값이 적용됩니다.
자세한 내용은 다운로드하는 CSV 파일의 문자 코드를 설정하는 방법을 참고해 주시기 바랍니다.
절차
사용자 정보 다운로드를 요청하기
'계정 관리' > '사용자' 메뉴를 선택하고 '사용자 일괄 등록' 버튼을 클릭합니다.

사용자 일괄 등록을 표시하고 사용자 CSV 다운로드 버튼을 클릭합니다.

CSV 다운로드 확인 화면에서 출력 행 수와 문자 코드를 확인한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.

CSV 다운로드처리가 완료되면 요청한 계약 담당 관리자 또는 일반 관리자의 이메일 주소로 알림 이메일을 받게 됩니다.
알림 이메일 링크에서 CSV 파일 다운로드
수신한 이메일을 열고 '다운로드 바로가기'의 URL을 클릭합니다. 사용자CSV 다운로드 페이지가 표시됩니다.

사용자 CSV 다운로드 버튼을 클릭합니다. CSV 파일이 다운로드 됩니다.

CSV 파일을 열어 사용자 정보를 확인합니다.

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