사용자 추가로 사용자 ID에 이메일 주소를 설정할 수 없는 경우 해결 방법

개요

관리자 페이지의 '사용자 관리' 메뉴에서 사용자를 추가할 때 '사용 중인 ID입니다.' 오류가 표시될 수 있습니다. 이는 사용자 ID에 입력한 이메일 주소가 등록된 사용자 또는 게스트로 설정되어 있기 때문입니다. DirectCloud에서는 사용자 ID와 게스트 ID에 동일한 문자열을 설정할 수 없습니다. 이 섹션에서는 사용자 ID에 이메일 주소를 사용하여 등록할 수 없는 경우의 해결 방법에 대해 설명합니다.

제한·보충사항

• 관리자 권한이 부여된 사용자는 관리자의 기능 제한으로 "계정 관리"의 권한이 필요합니다.

• 사용자에게 설정된 사용자 ID를 게스트에 적용하고 게스트에 설정된 사용자 ID를 사용자에게 적용하려면 사용자에서 게스트, 게스트에서 사용자로 변경하는 방법을 참조하십시오.

절차

사용자 ID에 입력한 이메일 주소가 다른 사용자에게 설정된 경우

사용자를 삭제하는 방법의 단계에 따라 등록된 사용자를 삭제하거나 추가하려는 사용자의 이메일 주소를 변경합니다.

사용자 ID에 입력한 이메일 주소가 다른 게스트로 설정된 경우

관리자 페이지에서 게스트를 삭제하는 방법 의 단계에 따라 등록된 게스트를 삭제하거나 추가하려는 사용자의 이메일 주소를 변경합니다.