내보낼 CSV 파일의 문자 코드를 설정하는 방법

개요

이 절에서는 관리자 페이지에서 CSV 또는 텍스트 형식으로 데이터를 내보낼 때 문자 코드를 일괄적으로 설정하는 방법에 대해 설명합니다.

제한·보충사항

문자 코드의 설정은, 표준으로 「UTF-8 BOM」으로 설정되어 있습니다.
이 문서에서 설정한 문자 코드는 "사용자 일괄 처리" 및 "액세스 권한 일괄 처리"와 같은 DirectCloud 관리자 페이지에서 CSV 및 텍스트 파일을 내보내는 모든 기능에 일괄 적용됩니다. 내보낼 때 개별적으로 문자 코드를 선택할 수 없습니다. 내보내기 기능이 있는 메뉴에 대해서는 내보내기 시 문자 코드 설정이 적용되는 범위를 참조하십시오.
DirectCloud에서는, 「UTF-8」로서 export 하는 CSV 파일의 문자 코드에 「BOM 첨부」의 「UTF-8」을 채용하고 있습니다. BOM이 있는 경우 데이터의 처음 몇 바이트가 BOM(Byte Order Mark)이라는 정보에 사용됩니다. 유니코드에는 'UTF-8' 외에도 몇 가지 종류가 있지만 일부 응용 프로그램에서는 이러한 유형을 결정하기 위해 BOM을 사용합니다. 예를 들어, Microsoft Excel에서는 BOM이 아닌 파일의 문자 코드를 결정할 수 없어 깨지는 경우가 있습니다.
본 기사의 순서로 문자 코드를 설정해 다운로드한 뒤, 텍스트 에디터로 파일을 열면, 설정된 문자 코드가 아닌 문자 코드로 표시되는 경우가 있습니다. 이것은 텍스트 편집기가 파일의 문자 정보를 기반으로 문자 코드를 결정하기 때문에 발생하는 현상입니다. 특히 한국이나 일본어와 같이 영어가 아닌 문자가 혼재되어 있는 텍스트로, 또한 텍스트 정보가 적은 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 문자 깨짐이 발생했을 경우는, 텍스트 에디터의 문자 코드 변환 기능을 이용해, 본 기사의 순서로 설정한 문자 코드로 변환하는 것으로, 문자 깨짐을 회피하는 것이 가능합니다. 예를 들어 Windows 표준 메모장의 경우 '다른 이름으로 저장'을 선택하면 '문자 코드'에서 문자 코드를 선택하여 덮어쓰기 다시 저장할 수 있습니다. 그 외 많은 텍스트 에디터나 코드 에디터등으로, 문자 코드를 변환하는 것이 가능합니다.