사용자의 작업 내역을 확인하는 방법

개요

이 절에서는 로그 > 파일 작업 메뉴에서 사용자의 작업 내역을 확인하는 방법을 설명합니다.

제한·보충사항

  • 관리자 권한이 부여된 사용자는 관리자의 기능 제한 으로 '로그'가 선택되어 있어야 합니다.

  • 게스트, LDAP 연합 및 SAML 연계로 얻은 사용자, Connect User의 작업 내역도 기록됩니다.

  • 사용자의 작업 기록에는 파일에 만료 날짜를 설정한 로그와 해제된 로그는 기록되지 않습니다. 삭제한 후의 결과만이 기록됩니다. 파일 만료일 설정 날짜 및 시간 및 삭제 예정 날짜 및 시간을 확인하려면 사용자가 파일에 만료 날짜를 설정한 기록을 확인하는 방법 을 참조하십시오.

  • 온라인 편집의 경우, 조작 이력의 「액션」에는, 편집 화면을 기동했을 때의 로그로서 「편집」이 기록됩니다. 주석 추가 또는 편집 화면 종료 로그는 기록되지 않습니다.

  • 계약 플랜이 엔터프라이즈이고 DirectCloud의 무료 옵션인 'DirectCloud-CONNECT'를 사용할 수 있는 경우 사용자의 작업 기록에 Connect 폴더에 대한 작업 로그가 기록됩니다.

  • 계약 계획이 비즈니스 이상이고 DirectCloud의 유료 옵션인 'DirectCloud-SHIELD DLP'를 계약하는 경우 사용자의 작업 기록에 DLP 폴더에 대한 작업 로그가 기록됩니다.

  • 계약 계획이 비즈니스 이상이고 DirectCloud의 무료 옵션인 "DirectCloud 전자장부 보존법 대응"을 이용할 수 있는 경우, 사용자의 조작 이력에, 문서 관리 폴더에 관한 조작 로그가 기록됩니다.

  • 계약 계획이 비즈니스 이상이고 DirectCloud의 유료 옵션인 "웜 스토리지"를 계약하는 경우 사용자의 작업 기록에 웜 스토리지 폴더에 대한 작업 로그가 기록됩니다.

  • Connect User 초대된 측의 회사 ID의 경우 사용자의 작업 기록에 초대된 측의 사용자의 작업 기록이 기록되지 않습니다.

  • 로그 보관 기간은 다음과 같이 계약 계획에 따라 다릅니다.

계약 플랜

로그 보관 기간

스탠다드 플랜, 어드밴스드 플랜

3년

비즈니스 플랜, 프리미엄 플랜, 엔터프라이즈 플랜

7년

절차

사용자의 조작 내역 확인

표시 순서

  1. 로그 > 파일 조작 메뉴를 클릭하십시오.

  1. 파일 작업 설정에서 사용자의 작업 내역을 확인합니다. Connect User를 초대하면 회사 사용자 외에도 Connect User의 작업 내역이 표시됩니다. 조작 이력에 대한 자세한 내용은 조작 이력 항목 의 표를 참조하십시오.

조작 이력 항목

품목

설명

액션

사용자가 수행한 작업이 표시됩니다. 33가지 유형의 조치에 대한 자세한 내용은 조치 표 를 참조하십시오. 또한 17가지 유형의 Connect User 작업에 대한 자세한 내용은 Connect User 작업 의 표를 참조하십시오.

파일/폴더 이름

사용자가 조작한 폴더, 파일이 표시됩니다. "액션"이 "내 상자의 파일 자동 삭제"이면 폴더 경로의 시작 부분에 사용자 ID가 표시됩니다.

사용자

조작한 사용자의 이름이 표시됩니다.

장치

조작 중에 사용한 장치의 정보가 표시됩니다. 조작한 어플리케이션의 종류마다 표시가 다릅니다.

  • 웹 애플리케이션: "브라우저"

  • PC 애플리케이션, DirectCloud 드라이브: 컴퓨터 이름

  • iOS 애플리케이션: 모바일 기기의 제품 이름(iPhone)

  • Android 애플리케이션: 모바일 기기의 제품 이름(Pixel 등)

IP 주소

연결할 IP 주소와 사용자 페이지에 로그인할 수 있는 IP 주소를 제한하는 방식 으로 허용된 IP 주소인지 여부에 따라 다음 정보 중 하나가 표시됩니다.

  • 허용된 IP 주소의 경우: 지정된 위치

  • 허용되지 않는 IP 주소: 지정되지 않음

일시

사용자가 조작한 날짜와 시간이 표시됩니다.

사이즈

사용자가 조작한 파일의 용량이 표시됩니다.

액션

품목

설명

파일 업로드

  • 내 상자, 공유 폴더, 문서 관리 폴더, Connect 폴더, DLP 폴더, 웜 스토리지 폴더에 파일 업로드

  • 사용자 API의 '파일 업로드' 실행

파일 업로드(덮어쓰기 저장)

  • 내 박스, 공유 폴더, Connect 폴더, DLP 폴더, 웜 스토리지 폴더에 파일을 업로드 한 후 덮어 쓰기

폴더 만들기

  • 내 상자, 공유 폴더, 문서 관리 폴더, Connect 폴더, DLP 폴더, 웜 스토리지 폴더로 폴더 만들기

  • 사용자 API의 "폴더 추가" 수행

폴더 및 파일의 이름 변경

  • 내 상자, 공유 폴더, 문서 관리 폴더, Connect 폴더, DLP 폴더, 웜 스토리지 폴더에서 폴더 또는 파일의 이름 변경

  • 사용자 API의 "폴더 이름 변경", "파일 이름 변경" 수행

이동

  • 내 상자, 공유 폴더, 문서 관리 폴더, Connect 폴더, DLP 폴더, 웜 스토리지 폴더로 폴더 또는 파일 이동

  • 공유 폴더의 고스트에서 '이동으로 되돌리기' 수행

  • 사용자 API의 "폴더 이동" "파일 이동" 수행

자동 이동

폴더 속성 기능으로 설정된 공유 폴더에서 웜 스토리지로 파일 자동 이동 수행 참고: 이동된 각 파일에 대해 작업 기록이 기록됩니다. 폴더는 "자동 이동"으로 기록되지 않습니다.

이동 취소

폴더 또는 파일 이동을 취소

복사

  • 내 상자, 공유 폴더, 문서 관리 폴더, Connect 폴더, DLP 폴더, 웜 스토리지 폴더에서 폴더 또는 파일 복사

  • 공유 폴더의 고스트에서 '복사로 되돌리기' 수행

복사 취소

폴더 또는 파일 사본 취소

이전 버전으로 복원

내 상자, 공유 폴더, Connect 폴더, DLP 폴더의 파일을 이전 버전으로 복원

쓰레기통

  • 내 상자, 공유 폴더의 폴더 파일을 삭제하고 휴지통 "내 상자 / 공유"로 이동

  • 문서 관리 폴더의 폴더를 삭제하고 휴지통 "문서 관리"로 이동

  • Connect 폴더의 폴더 파일을 삭제하고 휴지통 "Connect"로 이동

  • DLP 폴더의 폴더 파일을 삭제하고 휴지통 "DLP"로 이동

  • 웜 스토리지 폴더의 폴더 파일을 삭제하고 휴지통 "웜 스토리지"로 이동

휴지통 취소

폴더 또는 파일의 휴지통 "내 상자 / 공유" "문서 관리" "Connect" "DLP" "웜 스토리지"로 이동 취소

휴지통에서 복원

휴지통 "내 상자 / 공유", "문서 관리", "연결", "DLP", "웜 스토리지"에서 폴더 또는 파일 복원

삭제

  • 휴지통 "내 상자 / 공유", "문서 관리", "연결", "DLP", "웜 스토리지"폴더 또는 파일 삭제

  • 사용자 API의 "폴더 삭제" "파일 삭제" 실행

삭제 취소

폴더 또는 파일 삭제 취소

자동 삭제(파일 마감)

파일 만료 기능으로 설정된 내 박스, 공유 폴더, Connect 폴더, DLP 폴더의 파일 자동 삭제 실행

자동 삭제(폴더 속성)

폴더 속성 기능으로 설정된 공유 폴더, Connect 폴더, DLP 폴더의 폴더 또는 파일의 자동 삭제 실행 NOTE: 삭제된 파일 및 폴더마다 조작 이력이 기록됩니다.

내 박스 파일 자동 삭제

내 박스 파일 자동 삭제 실행

편집

온라인 편집 화면 표시

미리보기

  • 내 상자, 공유 폴더, 문서 관리 폴더, Connect 폴더, DLP 폴더, 웜 스토리지 폴더에서 파일 미리보기

  • 사용자 API의 "파일 뷰어 만들기" 실행

문서 속성 변경

미리보기 화면에서 문서 속성 정보 변경

문서 속성 내보내기

  • 미리보기 화면에서 문서 속성 정보 내보내기

  • 문서 속성 검색 결과에서 문서 속성 정보 내보내기

문서 속성 일괄 내보내기

문서 관리 폴더에서 선택한 여러 파일의 문서 속성 내보내기

DirectCloud 드라이브에서 열기

  • DirectCloud 드라이브에서 파일을 직접 탐색

  • Windows 탐색기에서 DirectCloud 드라이브의 파일 표시 방법 변경(축소판 이미지 크기, 미리보기 표시 등)

오프라인으로 저장

내 상자 또는 공유 폴더의 파일을 DirectCloud 드라이브의 오프라인 폴더에 저장

파일 다운로드

  • 내 상자, 공유 폴더, 문서 관리 폴더, Connect 폴더, DLP 폴더, 웜 스토리지 폴더에서 파일 다운로드

  • 사용자 API의 '파일 다운로드' 실행

OCR 결과 내보내기

DirectCloud-OCR에서 얻은 OCR 결과를 CSV 파일로 내보내기

첨부파일 보내기

첨부파일 전송 기능으로 파일 전송

다른 모바일 메일 앱으로 보내기

모바일 애플리케이션의 '메일로 보내기' 선택

다른 모바일 앱에서 제출

모바일 애플리케이션에서 '다음 방법으로 열기'를 선택합니다.

링크 만들기

  • 내 상자, 공유 폴더, 문서 관리 폴더, DLP 폴더로 폴더 또는 파일 링크 만들기

  • 사용자 API의 '링크 만들기' 수행

링크 브라우징

링크 수신 화면에 액세스

링크 다운로드

링크 수신 화면 폴더 또는 파일 다운로드

Connect User 작업

품목

설명

파일 업로드

Connect 폴더에 파일 업로드

파일 업로드(덮어쓰기 저장)

Connect 폴더에 파일을 업로드한 후 덮어쓰기

폴더 만들기

Connect 폴더에서 폴더 만들기

폴더 및 파일의 이름 변경

Connect 폴더에서 폴더 또는 파일의 이름 변경

이동

Connect 폴더에서 폴더 또는 파일 이동

이동 취소

폴더 또는 파일 이동을 취소

복사

Connect 폴더에서 폴더 또는 파일 복사

복사 취소

폴더 또는 파일 사본 취소

이전 버전으로 복원

Connect 폴더의 파일을 이전 버전으로 복원

쓰레기통

Connect 폴더의 폴더 파일을 삭제하고 휴지통 "Connect"로 이동

휴지통 취소

폴더 또는 파일의 휴지통 "Connect"로 이동 취소

휴지통에서 복원

휴지통 "Connect"에서 폴더 또는 파일 복원

삭제

휴지통 "Connect"의 폴더 또는 파일 삭제

삭제 취소

폴더 또는 파일 삭제 취소

편집

온라인 편집 화면 표시

미리보기

Connect 폴더의 파일 미리보기

파일 다운로드

Connect 폴더 파일 다운로드

조작 이력을 좁히고 표시

파일 작업 화면에서 작업 내역을 기간, 사용자, 파일 이름, 작업 및 수로 필터링하여 볼 수 있습니다.

No.

설명

❶

사용자의 조작 이력을 표시하는 기간을 「직근 7일」 「직근 15일」 「직근 1개월」 「직근 3개월」 중에서 선택합니다.

❷

계약 시작부터 현재까지 사용자의 작업 내역이 표시되는 기간을 지정합니다. 지정할 수 있는 기간은 12개월입니다. 그러나 2024년 1월에 시작한 신규 요금 플랜에서 표준 플랜과 고급 플랜을 계약한 경우에는 이 설정이 표시되지 않습니다.

❸

클릭하여 드롭다운 목록을 보고 사용자의 작업 내역을 좁히고 표시하려는 작업을 확인합니다.

❹

작업 내역을 작업한 사용자 또는 파일 이름으로 필터링하려면 사용자 이름, 사용자 ID 또는 파일 이름을 입력합니다.

❺

사용자의 조작 이력을 표시하는 건수를 「10」 「25」 「50」 「100」 중에서 선택합니다.

작업 내역을 CSV 파일로 내보내기

  1. 파일 작업 설정에서 CSV 내보내기 버튼을 클릭합니다. 조작 이력은 대량의 데이터가 될 가능성이 있으므로, 미리 좁혀서 표시하고 나서 내보내는 것을 추천합니다.

CSV 파일이 다운로드됩니다.

  1. CSV 파일을 열고 문제없이 표시되는지 확인합니다.

CSV 파일의 회사 열은 로그인한 사용자의 유형에 따라 다음과 같이 표시됩니다.

사용자 유형

설명

사내 사용자

사용자가 속한 회사 정보가 표시됩니다. 표시 형식: 회사명(회사 ID)

게스트

게스트 초대한 사용자가 속한 회사 정보가 표시됩니다. 표시 형식: 회사명(회사 ID)

Connect User

Connect User 초대된 측의 회사 정보가 표시됩니다. 표시 형식: 회사명

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