바이러스가 감지된 파일을 확인하는 방법

개요

바이러스에 감염된 파일을 DirectCloud에 업로드하려고 하면, 알려진 바이러스의 패턴 매칭 또는 동작 감지(휴리스틱 감지)에 의해 감지된 파일은 자동으로 삭제됩니다. 이 매뉴얼에서는, 바이러스에 감염된 파일의 업로드 이력을 확인하는 방법에 대해 설명합니다.


제한·보충사항

  • 관리자 권한이 부여된 사용자는 관리자 페이지에서 '로그 현황' 항목에 접근 가능합니다.

  • 바이러스가 감지된 파일은, 즉시 삭제됩니다.

  • 바이러스가 감지되면, 파일을 업로드한 사용자에게 메일로 알림이 전송됩니다. 관리자에게는 알림이 전송되지 않습니다.

  • DirectCloud의 바이러스 검지는, 아래 방법을 지원합니다.

    • 패턴 매칭 알려진 바이러스의 패턴 파일과 비교하여 바이러스를 검지하는 방법

    • 동작 감지(휴리스틱 감지) 프로그램의 동작을 통해 바이러스를 검지하는 방법

  • 아래에 해당하는 파일은, 바이러스 검지 대상에서 제외됩니다.

    • 500MB를 초과하는 압축 파일

    • 1GB를 초과하는 비압축 파일

  • 바이러스의 최신 패턴 파일은 2시간마다 확인되어, 자동으로 최신 상태로 유지됩니다. 패턴 파일이 갱신되면, '로그' > '바이러스 검지' 메뉴의 '바이러스 및 위협 방지'의 '갱신 일시'가 업데이트됩니다.

  • 다운로드되는 CSV 파일의 문자 코드는, '공유 설정' > '세부 기능 설정' 메뉴의 '문자 인코딩'에서 설정되어 있습니다. 자세한 내용은, 다운로드하는 CSV 파일의 문자 코드를 설정하는 방법arrow-up-right을 참조해 주시기 바랍니다.


절차

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  1. '로그 현황' > '바이러스 검출 내역' 메뉴를 클릭합니다.

  1. 사용자가 바이러스에 감염된 파일을 업로드하면 아래와 같이 업로드 실패메시지가 표시되고 바이러스검출 내역에 상세 내용을 확인 할 수 있습니다.

항목
설명

이름

파일을 업로드한 사용자의 이름이 표시됩니다.

아이디

파일을 업로드한 사용자의 ID가 표시됩니다.

검출내역

감지된 바이러스의 이름이 표시됩니다.

파일

바이러스가 감지된 파일의 이름이 표시됩니다.

날짜

파일을 업로드한 날짜와 시간이 표시됩니다.

크기

업로드 시도한 파일의 용량이 표시됩니다.

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필터링설정을 사용하면 기간, 사용자, 파일 이름, 건수별로 바이러스 검출 내역을 필터링할 수 있습니다.

No.
설명

바이러스 탐지 내역을 표시하는 기간을 최근 7일, 최근 15일, 최근 1개월, 최근 3개월 중에서 선택합니다.

계약 시작부터 현재까지 바이러스 탐지 내역을 표시하는 기간을 지정합니다. 지정할 수 있는 기간은 12개월입니다.

바이러스 탐지 기록을 사용자 또는 파일 이름으로 필터링하려면 파일을 업로드한 사용자의 '사용자 이름', '사용자 ID' 또는 '파일 이름'을 입력합니다.

바이러스 탐지 내역을 표시할 건수를 10, 25, 50, 100 중에서 선택합니다.

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  1. 바이러스 검출 내역에서 'CSV 다운로드' 버튼을 클릭합니다. CSV 파일이 다운로드됩니다.

  1. CSV 파일을 열고 문제없이 표시되는지 확인합니다.

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