DirectCloud에서 발송하는 메일 주소를 자신의 메일 주소로 변경하는 방법

개요

공유 링크나 첨부 파일을 전송할 때는 기본적으로 [email protected]라는 메일 주소로 DirectCloud의 메일 서버에서 발송됩니다. 이 매뉴얼 에서는 송신 메일 서버 설정에서 본인의 메일 주소를 사용해 DirectCloud에서 메일을 발송하는 방법을 설명합니다.

제한·보충사항

관리자 권한이 부여된 사용자는 관리자 페이지의 '공유 설정' 메뉴를 사용할 수 있습니다.
아래 기능에서 메일을 보낼 때 발신 메일 주소를 변경할 수 있습니다. ・공유 링크 ・첨부 파일 전송 ・Guest 초대 ・Connect User 초대 ・업로드 요청
메일 서버에 따라 송신 서버(SMTP 서버)로 설정할 수 없거나, 보안 설정을 변경해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 메일 서버 관리자에게 문의하시기 바랍니다.
송신 메일 서버 설정이 표시되지 않는 경우, 관리 페이지의 표시 언어를 한국어 또는 영어로 설정한 상태에서 웹 브라우저의 자동 번역 기능이 작동하고 있을 가능성이 있습니다. 이 경우 브라우저의 자동 번역 기능을 비활성화하고 캐시를 모두 삭제한 뒤 다시 표시해주시기 바랍니다.
기본 발신 주소에서 자체 메일 주소로 변경하면 아래 기능을 사용할 수 있습니다. ・11명 이상의 수신자에게 전송 ・반송 메일 수신
송신 메일 서버를 일괄 등록하는 것은 불가능합니다.
계정 설정 테스트를 수행하면 입력한 메일 주소와 사용자 ID가 화면에 남아 보일 수 있지만, 비밀번호를 포함한 해당 정보가 시스템에 저장되지는 않습니다.
송신 서버 항목에는 IP 주소를 등록할 수 없습니다.
기본 발신 메일 주소는 기본으로 사용함으로 설정되어 있습니다.
테스트 메일 전송에 실패하는 경우, 다음과 같은 원인을 고려할 수 있습니다.
- 원인 1: 송신 서버 정보 입력 오류 올바른 송신 서버 정보를 입력해야 합니다.
- 원인 2: 계정 설정 테스트 입력 오류 DirectCloud의 사용자 ID·비밀번호가 아니라, 본인이 사용하는 메일 서버의 사용자 ID·비밀번호가 입력되어 있는지 확인해야 합니다.
- 원인 3: 메일 서버 측에서 외부 접근을 차단하고 있음 메일 서버의 보안 설정에 따라 접근이 차단될 수 있습니다. 메일 서버 설정에서 SMTP 접근을 허용한 뒤 다시 테스트해야 합니다.
  메일 서버에서 IP 주소 제한을 설정한 경우에는 54.64.42.47에서의 접근을 허용해야 합니다.

절차

보내는 메일 서버 설정

'공유 설정' > '맞춤형 설정' 메뉴를 선택합니다.

화면을 아래로 스크롤하고 보내는 '이메일 발신서버' 설정에서 서버 정보의 방식을 수동설정으로 선택합니다.

메일을 보내는 데 사용할 서버의 정보를 입력합니다.

항목

설명

보내는 메일 서버 (SMTP)

메일을 보내는 데 사용할 보내는 메일 서버(SMTP 서버)를 입력합니다.

포트

아웃바운드 메일 서버(SMTP 서버)의 포트 번호를 선택합니다. 각 포트 번호는 다음 용도로 사용됩니다.

587: TLS(Transport Layer Security)로 암호화하는 경우 일반적으로 포트 번호에 "587"을 지정합니다.
465: SMTPS(SSL over SSL)를 제공하는 메일 서버에서 지정합니다.
25: 인증 기능이 없는 SMTP입니다. 대부분의 메일 서버에서 차단되므로 일반적으로 사용할 수 없습니다.

보안연결

송신 서버에서 사용하는 암호화 통신으로 "SSL" "TLS" 중 하나를 선택합니다.

발신수 제한

대상에 한 번에 설정할 수 있는 최대 이메일 주소 수를 설정하려면 사용을 선택하고 하나 이상의 값을 입력합니다.

디폴트 송신메일 이메일 주소인 [email protected] 를 사용할 수 있는지 여부를 선택하고 저장 버튼을 클릭합니다. "사용 안 함"을 선택한 경우 사용자는 이메일 작성 화면에서 이 문서의 단계에서 수동으로 설정한 이메일 주소를 설정해야 합니다.

계정 설정 테스트에서 설정한 메일 서버에 연결할 수 있는 이메일 주소, 사용자 ID, 비밀번호를 입력한 다음 테스트 버튼을 클릭합니다.

입력한 이메일 주소로 테스트 이메일이 전송되었는지 확인합니다.
보내는 메일 서버 설정으로 돌아가서 보내는 메일 서버 설정의 사용을 선택합니다. 설정은 즉시 저장됩니다.

Web 애플리케이션 또는 DirectCloud 드라이브에서 보낸사람 메일 주소를 등록하기

사용자 페이지에서 【Web, Drive】공유 링크를 작성해 보내는 방법, 파일을 이메일에 첨부하여 보내는 방법
, 사용자 페이지에서 Guest를 초대하는 방법, 업로드 요청 폴더에 파일을 업로드하는 방법, 첨부 파일 전송, Guest 초대, 업로드 요청 화면 중 하나를 표시합니다.
아래 방법 중 하나로 발신 메일 주소를 등록하는 화면을 표시합니다.

❶ '이메일 주소를 추가해 주세요.' 라고 표시되는 경우는 아래 두 조건을 모두 충족할 때입니다. 이 경우 발신 메일 주소를 등록해 주세요. 를 클릭합니다. ・관리 페이지의 송신 메일 서버 설정에서 기본 발신 메일 주소가 사용하지 않음으로 설정되어 있음 ・메일 작성 화면의 발신 메일 주소 항목에 메일 주소가 등록되어 있지 않음