회사 휴지통에 있는 폴더, 파일을 복원하는 방법
개요
이 매뉴얼에서는 '용량 관리' > '회사 휴지통'으로 이동 한 폴더, 파일을 사용자의 휴지통으로 복원하는 방법에 대해 설명합니다.
제한·보충사항
관리자 권한이 부여된 사용자는 관리자 페이지에서 '스토리지' 항목을 사용할 수 있습니다.
My Box, Shared Box, Connect 폴더, DLP 폴더, 문서 관리 폴더, Warm Storage의 폴더, Cold Storage의 폴더로는, 직접 폴더와 파일을 복원할 수 없습니다.
회사 휴지통에서 삭제된 폴더·파일은 복원할 수 없습니다.
파일이 회사 휴지통으로 이동하더라도, 이전 버전은 유지됩니다. 회사 휴지통에서 파일·폴더를 복원하면, 이전 버전도 모두 복원됩니다.
Connect User의 My Box는 다른 회사의 회사 ID로 관리되기 때문에, Connect User를 삭제하더라도 '회사 휴지통' 메뉴로 이동하지 않습니다.
자사에서 생성한 Connect 폴더에 저장된 파일을 다른 회사의 Connect User가 삭제한 경우에는, Connect User의 휴지통 'Connect'로 이동합니다. 그 상태에서 Connect User를 삭제하면, '회사 휴지통' 메뉴로 이동합니다.
'DirectCloud-CONNECT'를 이용할 수 있는 경우, 관리 페이지에 '공유 설정' > 'Connect 관리' 메뉴가 표시됩니다.
Connect User의 My Box는 다른 회사의 회사 ID로 관리되기 때문에, Connect User를 삭제하더라도 '회사 휴지통' 메뉴로 이동하지 않습니다.
자사에서 생성한 Connect 폴더에 저장된 파일을 다른 회사의 Connect User가 삭제한 경우에는, Connect User의 휴지통 'Connect'로 이동합니다. 그 상태에서 Connect User를 삭제하면, '회사 휴지통' 메뉴로 이동합니다.
'DirectCloud-SHIELD DLP'를 계약하고 있는 경우, 관리 페이지에 '공유 설정' > 'DLP 관리' 메뉴가 표시됩니다.
Warm Storage를 이용할 수 있는경우, 관리 페이지에 '공유 설정' > 'Warm Storage' 메뉴가 표시됩니다.
'Cold Storage'를 계약하고 있는 경우에는, 관리 페이지에 '공유 설정' > 'Cold Storage 관리' 메뉴가 표시됩니다. Cold Storage에는 삭제 제한이 있기 때문에, 업로드, 이동, 자동 이동된 이후 90일 동안은 파일을 삭제할 수 없습니다.
절차
사용자가 삭제한 폴더 및 파일 복원
사용자가 삭제하고 '회사 휴지통'으로 이동한 폴더, 파일을 복원하는 방법을 설명합니다.
'스토리지' > '회사 휴지통' 메뉴를 선택합니다.
복원할 파일의 작업 열에서 복구 버튼을 클릭합니다.
확인 화면에서 확인 버튼을 클릭합니다.
[사용자 페이지의 휴지통 확인]
사용자 페이지의 휴지통 메뉴에서 복원된 폴더 또는 파일을 확인합니다.
삭제된 사용자 또는 Guest의 폴더 및 파일 복원
삭제된 사용자 혹은 Guest의 폴더, 파일을 복원하는 방법에 대해 설명합니다. 복원 대상 사용자가 삭제되었으므로 복원할 소유자를 지정해야 합니다.
'용량 관리' > '회사 휴지통' 메뉴를 선택합니다.
'사용자' 열이 'i'(인포메이션 마크)로 표시된 행의 '복구' 버튼을 클릭합니다. 소유자 선택 화면이 표시됩니다.
소유자 선택 화면에서 복원 후 소유자로 지정할 사용자 이름 또는 사용자 ID를 입력하고 검색 버튼을 클릭합니다.
표시된 사용자의 선택 버튼을 클릭합니다.
확인 화면에서 확인 버튼을 클릭합니다.
[사용자 페이지의 휴지통 확인]
사용자 페이지의 휴지통 메뉴에서 복원된 폴더 또는 파일을 확인합니다.
휴지통에서 복원했을 때의 이동 위치
사용자 휴지통에 저장되어 있는 폴더 또는 파일을 삭제
폴더·파일을 삭제한 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box', '문서 관리', 'Connect', 'DLP', 'Warm Storage', 'Cold Storage' 탭으로 이동
My Box에 폴더 또는 파일이 저장되어 있는 상태에서 사용자를 삭제
'소유자 선택' 화면에서 지정한 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box' 탭으로 이동
사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box', 'Connect', 'DLP', 'Warm Storage', 'Cold Storage' 탭에 폴더 또는 파일이 저장되어 있는 상태에서 사용자를 삭제
'소유자 선택' 화면에서 지정한 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box', '문서 관리', 'Connect', 'DLP', 'Warm Storage', 'Cold Storage' 탭으로 이동
'용량 관리' > '스토리지 현황' 메뉴에서 사용자 휴지통을 삭제
사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box', '문서 관리', 'Connect', 'DLP', 'Warm Storage', 'Cold Storage' 탭으로 이동
사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box' 탭에 폴더 또는 파일이 저장되어 있는 상태에서 Guest를 삭제
'소유자 선택' 화면에서 지정한 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box' 탭으로 이동
사용자의 '휴지통'의 'Connect' 탭에 폴더·파일이 저장되어 있는 상태에서 Connect User를 삭제
'소유자 선택' 화면에서 지정한 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box' 탭으로 이동
파일 기한을 설정하여 파일을 삭제
파일 기한을 설정한 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box', 'Connect', 'DLP' 탭으로 이동
폴더 속성 설정으로 폴더 또는 파일이 자동 삭제
폴더: 폴더를 생성한 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box', 'Connect', 'DLP' 탭으로 이동
파일: 파일을 마지막으로 갱신한 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box', 'Connect', 'DLP' 탭으로 이동
'공유 설정' > 'Shared Box' 메뉴의 '파일 목록'에서 폴더 또는 파일을 삭제
삭제 조작을 수행한 계약 담당 관리자, 일반 관리자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box' 탭으로 이동
'공유 설정' > 'Shared Box' 메뉴의 '폴더 목록'에서 폴더를 삭제
삭제 조작을 수행한 계약 담당 관리자, 일반 관리자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box' 탭으로 이동
'공유 설정' > 'Connect 관리' 메뉴의 '파일 목록'에서 폴더 또는 파일을 삭제
삭제 조작을 수행한 계약 담당 관리자, 일반 관리자의 '휴지통'의 'Connect' 탭으로 이동
'공유 설정' > 'DLP 관리' 메뉴의 '파일 목록'에서 폴더 또는 파일을 삭제
삭제 조작을 수행한 계약 담당 관리자, 일반 관리자의 '휴지통'의 'DLP' 탭으로 이동
'공유 설정' > 'DLP 관리' 메뉴의 '폴더 목록'에서 폴더를 삭제
삭제 조작을 수행한 계약 담당 관리자, 일반 관리자의 '휴지통'의 'DLP' 탭으로 이동
'공유 설정' > 'Warm Storage 관리' 메뉴의 '파일 목록'에서 폴더 또는 파일을 삭제
삭제 조작을 수행한 계약 담당 관리자, 일반 관리자의 휴지통의 'Warm Storage' 탭으로 이동
'공유 설정' > 'Warm Storage 관리' 메뉴의 '폴더 목록'에서 폴더를 삭제
삭제 조작을 수행한 계약 담당 관리자, 일반 관리자의 휴지통의 'Warm Storage' 탭으로 이동
'공유 설정' > 'Cold Storage 관리' 메뉴의 '파일 목록'에서 폴더 또는 파일을 삭제
삭제 조작을 수행한 계약 담당 관리자, 일반 관리자의 휴지통의 'Cold Storage' 탭으로 이동
'공유 설정' > 'Cold Storage 관리' 메뉴의 '폴더 목록'에서 폴더를 삭제
삭제 조작을 수행한 계약 담당 관리자, 일반 관리자의 휴지통의 'Cold Storage' 탭으로 이동
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