계정 잠금을 수동으로 해제하는 방법

개요

이 섹션에서는 계정 잠금을 수동으로 해제하는 방법에 대해 설명합니다. 계정 잠금의 대상이 사용자 게스트인지 일반 관리자 또는 계약 담당 관리자 인지에 따라 표시하는 메뉴가 다릅니다. 사용자 게스트가 계정 잠긴 경우 보안 정책 > 비밀번호 정책 메뉴의 계정 잠금 탭에서 해제할 수 있습니다. 일반 관리자·계약 담당 관리자가 계정 잠긴 경우, [계정 관리] > [관리자 추가] 메뉴에서 해제할 수 있습니다.

제한·보충사항

  • 사용자 게스트의 계정 잠금을 수동으로 해제하려면 관리자 기능제한에서 보안 정책의 권한이 필요합니다. 또한 로그인에 연속적으로 실패한 경우 계정 잠그는 방법 의 '정책 위반 발생 시 대응' 설정에서 '계정 잠금 자동 해제'에 '허용 안함'을 선택해야 합니다.

  • 일반 관리자·계약 담당 관리자의 계정 잠금을 수동으로 해제하려면 관리자의 기능 제한에서 “사용자”에 체크가 되어 있어야 합니다. 또, 로그인에 연속으로 실패했을 경우에, 계정 잠그는 방법 의, 「정책 위반 발생시의 대응」설정에서 「관리자 페이지에 로그인 실패시 계정을 차단합니다.」가 선택되어 있을 필요가 있습니다 .

  • "비밀번호 연속 오류로 인한 잠금"은 게스트에도 적용되지만 LDAP 연동 및 SAML 연동으로 등록된 사용자에게는 적용되지 않습니다.

절차

사용자 게스트의 계정 잠금을 수동으로 해제

  1. 보안 정책 > 비밀번호 정책 메뉴를 선택하고 차단자 현황 탭을 클릭합니다.

  1. 계정 잠금을 해제하려는 계정의 '해제' 버튼을 클릭합니다.

  1. 확인 버튼을 클릭하면 계정 잠금이 해제됩니다.

일반 관리자 · 계약 담당 관리자의 계정 잠금을 수동으로 해제

  1. 계정 관리 > 관리자 추가가 메뉴를 선택합니다.

계약 담당 관리자 또는 일반 관리자가 계정 잠긴 경우 계정 잠금 열에 해제 버튼이 표시됩니다.

  1. 계정 잠금을 해제하려는 사용자의 '해제' 버튼을 클릭합니다.

  1. 확인 버튼을 클릭하면 계정 잠금이 해제됩니다.

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