> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.directcloud.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.directcloud.net/test/admin_manual-1/storage/undefined-1/company_trash_restore.md). # 회사 휴지통에 있는 폴더, 파일을 복원하는 방법 ### 개요 이 매뉴얼에서는 '용량 관리' > '회사 휴지통'으로 이동 한 폴더, 파일을 사용자의 휴지통으로 복원하는 방법에 대해 설명합니다. *** ### 제한·보충사항 * 관리자 권한이 부여된 사용자는 관리자 페이지에서 '용량 관리' 항목을 사용할 수 있습니다. * My Box, Shared Box, Connect 폴더, DLP 폴더, 문서 관리 폴더, Warm Storage의 폴더, Cold Storage의 폴더로는, 직접 폴더와 파일을 복원할 수 없습니다. * 회사 휴지통에서 삭제된 폴더·파일은 복원할 수 없습니다. * 파일이 회사 휴지통으로 이동하더라도, 이전 버전은 유지됩니다. 회사 휴지통에서 파일·폴더를 복원하면, 이전 버전도 모두 복원됩니다. * Connect User의 My Box는 다른 회사의 회사 ID로 관리되기 때문에, Connect User를 삭제하더라도 '회사 휴지통' 메뉴로 이동하지 않습니다. * 자사에서 생성한 Connect 폴더에 저장된 파일을 다른 회사의 Connect User가 삭제한 경우에는, Connect User의 휴지통 'Connect'로 이동합니다.\ 그 상태에서 Connect User를 삭제하면, '회사 휴지통' 메뉴로 이동합니다. * 'DirectCloud-CONNECT'를 이용할 수 있는 경우, 관리 페이지에 '공유 설정' > 'Connect 관리' 메뉴가 표시됩니다. * Connect User의 My Box는 다른 회사의 회사 ID로 관리되기 때문에, Connect User를 삭제하더라도 '회사 휴지통' 메뉴로 이동하지 않습니다. * 자사에서 생성한 Connect 폴더에 저장된 파일을 다른 회사의 Connect User가 삭제한 경우에는, Connect User의 휴지통 'Connect'로 이동합니다.\ 그 상태에서 Connect User를 삭제하면, '회사 휴지통' 메뉴로 이동합니다. * 'DirectCloud-SHIELD DLP'를 계약하고 있는 경우, 관리 페이지에 '공유 설정' > 'DLP 관리' 메뉴가 표시됩니다. * Warm Storage를 이용할 수 있는경우, 관리 페이지에 '공유 설정' > 'Warm Storage' 메뉴가 표시됩니다. * 'Cold Storage'를 계약하고 있는 경우에는, 관리 페이지에 '공유 설정' > 'Cold Storage 관리' 메뉴가 표시됩니다. Cold Storage에는 삭제 제한이 있기 때문에, 업로드, 이동, 자동 이동된 이후 90일 동안은 파일을 삭제할 수 없습니다. *** ### 절차 {% hint style="warning" %} **사용자가 삭제한 폴더 및 파일 복원** {% endhint %} 사용자가 삭제하고 '회사 휴지통'으로 이동한 폴더, 파일을 복원하는 방법을 설명합니다. 1. '스토리지' > '회사 휴지통' 메뉴를 선택합니다.
2. 복원할 파일의 작업 열에서 복구 버튼을 클릭합니다.
3. 확인 화면에서 확인 버튼을 클릭합니다.
**\[사용자 페이지의 휴지통 확인]** 1. 사용자 페이지의 휴지통 메뉴에서 복원된 폴더 또는 파일을 확인합니다.
{% hint style="warning" %} **삭제된 사용자 또는 Guest의 폴더 및 파일 복원** {% endhint %} 삭제된 사용자 혹은 Guest의 폴더, 파일을 복원하는 방법에 대해 설명합니다. 복원 대상 사용자가 삭제되었으므로 복원할 소유자를 지정해야 합니다. 1. '용량 관리' > '회사 휴지통' 메뉴를 선택합니다.
2. '사용자' 열이 'i'(인포메이션 마크)로 표시된 행의 '복구' 버튼을 클릭합니다.\ 소유자 선택 화면이 표시됩니다.
3. 소유자 선택 화면에서 복원 후 소유자로 지정할 사용자 이름 또는 사용자 ID를 입력하고 검색 버튼을 클릭합니다.
4. 표시된 사용자의 선택 버튼을 클릭합니다.
5. 확인 화면에서 확인 버튼을 클릭합니다.
**\[사용자 페이지의 휴지통 확인]** 1. 사용자 페이지의 휴지통 메뉴에서 복원된 폴더 또는 파일을 확인합니다.
{% hint style="warning" %} **휴지통에서 복원했을 때의 이동 위치** {% endhint %} | 삭제 조작 | 복원한 폴더 및 파일의 이동 위치 | | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | 사용자 휴지통에 저장되어 있는 폴더 또는 파일을 삭제 | 폴더·파일을 삭제한 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box', '문서 관리', 'Connect', 'DLP', 'Warm Storage', 'Cold Storage' 탭으로 이동 | | My Box에 폴더 또는 파일이 저장되어 있는 상태에서 사용자를 삭제 | '소유자 선택' 화면에서 지정한 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box' 탭으로 이동 | | 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box', 'Connect', 'DLP', 'Warm Storage', 'Cold Storage' 탭에 폴더 또는 파일이 저장되어 있는 상태에서 사용자를 삭제 | '소유자 선택' 화면에서 지정한 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box', '문서 관리', 'Connect', 'DLP', 'Warm Storage', 'Cold Storage' 탭으로 이동 | | '용량 관리' > '스토리지 현황' 메뉴에서 사용자 휴지통을 삭제 | 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box', '문서 관리', 'Connect', 'DLP', 'Warm Storage', 'Cold Storage' 탭으로 이동 | | 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box' 탭에 폴더 또는 파일이 저장되어 있는 상태에서 Guest를 삭제 | '소유자 선택' 화면에서 지정한 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box' 탭으로 이동 | | 사용자의 '휴지통'의 'Connect' 탭에 폴더·파일이 저장되어 있는 상태에서 Connect User를 삭제 | '소유자 선택' 화면에서 지정한 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box' 탭으로 이동 | | 파일 기한을 설정하여 파일을 삭제 | 파일 기한을 설정한 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box', 'Connect', 'DLP' 탭으로 이동 | | 폴더 속성 설정으로 폴더 또는 파일이 자동 삭제 |

폴더:
폴더를 생성한 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box', 'Connect', 'DLP' 탭으로 이동

파일:
파일을 마지막으로 갱신한 사용자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box', 'Connect', 'DLP' 탭으로 이동

| | '공유 설정' > 'Shared Box' 메뉴의 '파일 목록'에서 폴더 또는 파일을 삭제 | 삭제 조작을 수행한 계약 담당 관리자, 일반 관리자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box' 탭으로 이동 | | '공유 설정' > 'Shared Box' 메뉴의 '폴더 목록'에서 폴더를 삭제 | 삭제 조작을 수행한 계약 담당 관리자, 일반 관리자의 '휴지통'의 'My Box / Shared Box' 탭으로 이동 | | '공유 설정' > 'Connect 관리' 메뉴의 '파일 목록'에서 폴더 또는 파일을 삭제 | 삭제 조작을 수행한 계약 담당 관리자, 일반 관리자의 '휴지통'의 'Connect' 탭으로 이동 | | '공유 설정' > 'DLP 관리' 메뉴의 '파일 목록'에서 폴더 또는 파일을 삭제 | 삭제 조작을 수행한 계약 담당 관리자, 일반 관리자의 '휴지통'의 'DLP' 탭으로 이동 | | '공유 설정' > 'DLP 관리' 메뉴의 '폴더 목록'에서 폴더를 삭제 | 삭제 조작을 수행한 계약 담당 관리자, 일반 관리자의 '휴지통'의 'DLP' 탭으로 이동 | | '공유 설정' > 'Warm Storage 관리' 메뉴의 '파일 목록'에서 폴더 또는 파일을 삭제 | 삭제 조작을 수행한 계약 담당 관리자, 일반 관리자의 휴지통의 'Warm Storage' 탭으로 이동 | | '공유 설정' > 'Warm Storage 관리' 메뉴의 '폴더 목록'에서 폴더를 삭제 | 삭제 조작을 수행한 계약 담당 관리자, 일반 관리자의 휴지통의 'Warm Storage' 탭으로 이동 | | '공유 설정' > 'Cold Storage 관리' 메뉴의 '파일 목록'에서 폴더 또는 파일을 삭제 | 삭제 조작을 수행한 계약 담당 관리자, 일반 관리자의 휴지통의 'Cold Storage' 탭으로 이동 | | '공유 설정' > 'Cold Storage 관리' 메뉴의 '폴더 목록'에서 폴더를 삭제 | 삭제 조작을 수행한 계약 담당 관리자, 일반 관리자의 휴지통의 'Cold Storage' 탭으로 이동 |