# 사용자 추가 시 사용자 ID에 이메일 주소를 설정할 수 없는 경우의 해결 방법

### 개요 <a href="#a03" id="a03"></a>

관리자 페이지의 ‘계정 관리’ 메뉴에서 사용자를 추가할 때 ‘이미 사용 중인 ID입니다.’라는 오류가 표시되는 경우가 있습니다. 이는 사용자 ID에 입력한 이메일 주소가 이미 등록된 사용자 또는 Guest에 설정되어 있기 때문입니다. DirectCloud에서는 사용자 ID와 Guest ID에 동일한 문자열을 사용할 수 없습니다.\
이 매뉴얼에서는 사용자 ID로 이메일 주소를 사용하여 등록할 수 없는 경우의 해결 방법에 대해 설명합니다.

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### 제한·보충사항 <a href="#a04" id="a04"></a>

* 관리자 권한이 부여된 사용자는 관리자 페이지의 '계정 관리'를 사용할 수 있습니다.
* 사용자에게 설정되어 있는 사용자 ID를 Guest에 적용하거나, Guest에 설정되어 있는 사용자 ID를 사용자에게 적용하려는 경우에는 사용자와 Guest를 서로 변경하는 방법을 참고해 주시기 바랍니다.

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### 절차 <a href="#a05" id="a05"></a>

{% hint style="warning" %}
**사용자 ID에 입력한 이메일 주소가 다른 사용자에게 설정되어 있는 경우**
{% endhint %}

[사용자를 삭제하는 방법](https://help.directcloud.net/admin_manual/user/delete_user)의 절차에 따라 등록되어 있는 사용자를 삭제하거나, 추가하려는 사용자의 이메일 주소를 변경해 주시기 바랍니다.

{% hint style="warning" %}
**사용자 ID에 입력한 이메일 주소가 다른 Guest에 설정되어 있는 경우**
{% endhint %}

[관리자 페이지에서 Guest를 삭제하는 방법](https://help.directcloud.net/admin_manual/user/guest_delete)의 절차에 따라 등록되어 있는 Guest를 삭제하거나, 추가하려는 사용자의 이메일 주소를 변경해 주시기 바랍니다.