# IP 주소에서의 접근이 허용되지 않았다고 표시되는 경우의 대처 방법

### 개요 <a href="#a03" id="a03"></a>

관리자가 '사용자 IP 제한'을 설정한 경우, 사용자가 허용된 IP 주소 이외의 환경에서 로그인하면\
'해당 IP는 설정에 의해 접속이 거부되어 있습니다.'라는 메시지가 표시됩니다.\
이 매뉴얼에서는 IP 주소에서의 접근이 허용되지 않았다고 표시되는 경우의 대처 방법에 대해 설명합니다.

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### 제한·보충사항 <a href="#a04" id="a04"></a>

* 관리자 권한이 부여된 사용자는 관리자 페이지의 '보안정책'을 사용할 수 있습니다.

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### 절차 <a href="#a05" id="a05"></a>

[사용자 페이지에 로그인할 수 있는 IP 주소를 제한하는 방법](https://help.directcloud.net/admin_manual/security_policy/user_ip_restriction)으로 다음 중 하나를 설정합니다.<br>

{% hint style="warning" %}
**"등록된 IP 그룹만 접속 허용" 설정 변경**
{% endhint %}

1. '사용자 IP 제한' 설정을 표시합니다.
2. '등록된 IP 그룹만 접속 허용'의 '사용'을 체크 해제합니다.

{% hint style="warning" %}
**IP 주소 그룹의 설정 변경**
{% endhint %}

1. '사용자 IP 제한' 설정을 표시합니다.
2. 'IP 그룹 등록'의 'IP 입력'에 접근을 허용할 글로벌 IP 주소를 입력한 후, '추가' 버튼을 클릭합니다.
3. 등록 버튼을 클릭합니다.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting/ip_rejection.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.