# 트러블시의 대처 방법

- [사용자 페이지에 로그인할 수 없는 경우 해결 방법](https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting/user_login.md)
- [Web 브라우저가 정상적으로 동작하지 않는 경우의 대처 방법](https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting/web_browser_error.md)
- [IP 주소에서의 접근이 허용되지 않았다고 표시되는 경우의 대처 방법](https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting/ip_rejection.md)
- [사용자 페이지에서 세션이 종료되었다고 표시되는 경우 해결 방법](https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting/end_session.md)
- [링크 생성 화면에 링크 복사 및 로컬 메일 아이콘이 표시되지 않는 경우 해결 방법](https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting/link_copy_mail.md)
- [\[Web, Drive\] 사용자 페이지에 로그인하는 비밀번호를 잊어버린 경우 해결 방법](https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting/wd_user_password.md)
- [\[Mobile\] 사용자 페이지에 로그인하는 비밀번호를 잊어버린 경우 해결 방법](https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting/m_user_password.md)
- [\[Web, Drive\] Guest가 로그인 비밀번호를 잊어버린 경우의 대처 방법](https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting/wd_guest_password.md)
- [\[Mobile\] Guest가 로그인 비밀번호를 잊어버린 경우의 대처 방법](https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting/m_guest_password.md)
- [다른 세션을 종료하고 로그인되었다고 표시되는 경우의 대처 방법](https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting/simultaneous_connection.md)
- [\[Web\] 브라우저가 서비스를 지원하지 않는다고 표시되는 경우의 해결 방법](https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting/w_browser_version.md)
- [중국 내에서 DirectCloud에 접근할 수 없는 경우의 해결 방법](https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting/china.md)
- ['귀하가 추가한 보낸 사람 이메일 주소 인증이 실패하였습니다.'라는 제목의 알림 메일을 받은 경우](https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting/email_authentication_failed.md)
- [공유 링크에 접근하면 삭제되었다고 표시되는 경우의 해결 방법](https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting/deleted_link.md)
- [DirectCloud 드라이브의 바로가기 기능 관련 문제 해결 방법](https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting/d_shortcut.md)
- [\[Web, Drive\] '발송 제한된 수신자 목록'에 등록되어 있어 메일을 전송할 수 없는 이메일 주소가 있는 경우의 대처 방법](https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting/wd_email_sending_limit.md)
- [\[Mobile\] '발송 제한된 수신자 목록'에 등록되어 있어 메일을 전송할 수 없는 이메일 주소가 있는 경우의 대처 방법](https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting/m_email_sending_limit.md)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.directcloud.net/pro-pro-+/user_manual/troubleshooting.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
