# 삭제된 사용자의 내 상자/휴지통 폴더 및 파일을 확인하는 방법 (한국미제공) (감사옵션)
### 개요
DirectCloud 감사가 비활성화된 경우 사용자를 삭제하면 내 박스와 공유 및 DLP 폴더의 휴지통에 저장된 폴더와 파일이 관리자의 휴지통으로 이동합니다. 관리자 휴지통으로 이동한 폴더와 파일의 소유자를 식별할 수 없습니다.\
반면에 DirectCloud 감사를 사용하면 사용자를 삭제해도 위의 폴더와 파일이 관리자 휴지통으로 이동하지 않습니다. 폴더와 파일은 내 박스와 사용자의 휴지통에 저장된 상태에서 스토리지 > 삭제된 사용자 내 박스 관리 메뉴로 이동합니다.\
이 섹션에서는 DirectCloud 감사가 활성화된 경우 삭제된 사용자의 폴더와 파일을 확인하는 방법에 대해 설명합니다.
### 제한·보충사항
* 관리자 권한이 부여된 사용자는 [관리자의 기능 제한](https://boxmanager.directcloud.jp/setting/manager) 으로 "저장소"를 선택해야 합니다.
* 계약 계획이 엔터프라이즈인 경우 DirectCloud의 무료 옵션인 DirectCloud 감사를 사용할 수 있습니다.
* DirectCloud 감사를 한 번 활성화하면 비활성화된 상태로 되돌릴 수 없습니다.
* DirectCloud 감사를 사용하면 삭제된 사용자의 ID를 다시 활성화할 수 없습니다. 또한 삭제된 사용자 ID로 사용자를 다시 추가할 수 없습니다.
* 게스트를 삭제하면 게스트 휴지통의 "공유" "DLP" 탭에 저장된 폴더와 파일이 관리자 휴지통으로 이동합니다.
* Connect User를 삭제하면 Connect User 휴지통의 Connect 탭에 저장된 폴더와 파일은 관리자 휴지통으로 이동하지만 '내 상자/공유' 탭에 저장된 폴더 및 파일 관리자의 휴지통으로 이동하지 않습니다.
* 삭제된 사용자 내 상자 관리 메뉴에서 확인할 수 있는 사용자의 내 상자 및 휴지통은 각각 저장 용량 메뉴의 내 상자 및 사용자의 휴지통에 추가됩니다.
* 감사 담당자는 관리자의 모든 기능을 이용할 수 있습니다. [일반 관리자가 사용할 수 있는 메뉴를 제한하는 방법](https://help.directcloud.jp/s/article/operation-of-administrator-function11122) 에 따라 감사 담당자의 관리 페이지에 표시되는 메뉴를 제한할 수 없습니다.
### 절차
#### 내 상자에 저장된 폴더와 파일 확인
1. 스토리지 > 삭제된 사용자 내 상자 관리 메뉴를 클릭합니다.
2. 필요한 경우 삭제된 사용자 내 상자 관리에서 검색 또는 정렬을 수행하여 폴더와 파일을 확인할 삭제된 사용자를 표시합니다.
| No. | 설명 |
| --- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ❶ | 사용자의 휴지통에 저장된 폴더와 파일을 다음 내림차순/오름차순으로 정렬합니다.
- 신청일(사용자 등록일)
- 할당 용량
- 내 상자 사용 용량
- 버전 이력 용량
|
| ❷ | 사용자의 휴지통에 저장된 폴더와 파일을 필터링하려면 '사용자 이름', '사용자 ID' 또는 '휴대폰'을 입력합니다. |
| ❸ | 사용자의 휴지통에 저장된 폴더와 파일을 표시할 건수를 "10", "25", "50", "100" 중에서 선택합니다. |
3. 폴더와 파일을 확인할 삭제된 사용자의 사용 현황 열에 표시되는 파일 목록 버튼을 클릭합니다.
삭제된 사용자 내 박스 내역 화면이 표시됩니다.
4. 「○○씨의 마이 박스」(〇〇에는 유저명이 들어갑니다)에서 폴더나 파일을 확인합니다.
#### 내 상자에 저장된 파일 미리보기
1. 삭제된 사용자 내 상자 내역에서 미리 보려는 파일을 클릭합니다.
파일 미리보기 화면이 표시됩니다.\
왼쪽 하단의 다운로드 버튼을 클릭하면 파일을 다운로드할 수 있습니다.\
파일 미리보기 화면을 닫으려면 오른쪽 상단의 ✕ 버튼을 클릭합니다.
#### 내 상자에 저장된 파일의 인터넷 사용기록 확인
1. 삭제된 사용자 내 박스 기록에서 검색 기록 열에 표시되는 숫자(기록 수)를 클릭합니다.
인터넷 사용 기록 화면이 표시됩니다.
2. 브라우징 기록을 CSV 파일로 출력하려면 브라우징 기록 화면에서 CSV 내보내기 버튼을 클릭합니다.
CSV 파일이 다운로드됩니다.
3. CSV 파일을 열고 문제없이 표시되는지 확인합니다.
#### 내 상자에 있는 폴더 및 파일의 링크 내역 확인
1. 삭제된 사용자 내 상자 내역에서 링크 내역 열에 표시된 숫자(기록 수)를 클릭합니다.
링크 이력 화면이 표시됩니다.
2. 링크 수신 화면을 보려면 링크 확인 열에 표시되는 아이콘을 클릭합니다.
비활성화된 링크의 수신 화면이 표시됩니다.
#### 휴지통에 저장된 폴더와 파일 확인
1. '삭제된 사용자 마이박스 내역'에서 '○○의 휴지통'(○○에는 사용자 이름이 들어갑니다)을 선택합니다.\
사용자의 휴지통에 저장된 폴더와 파일이 표시됩니다.\
사용자의 휴지통에서는 사용 가능한 기능에 따라 '내 상자/공유', '문서 관리', 'Connect', 'DLP', '웜 스토리지' 탭으로 나뉘어져 있지만 '삭제된 사용자 내 박스 내역'으로 이동 폴더와 파일은 탭으로 구분되지 않고 목록으로 표시됩니다.
#### 휴지통에 저장된 파일 미리보기
1. '삭제된 사용자 내 박스 내역'에서 '○○ 휴지통'(○○에는 사용자 이름 포함)을 선택하고 미리 보기를 원하는 파일을 클릭합니다.
파일 미리보기 화면이 표시됩니다.\
왼쪽 하단의 다운로드 버튼을 클릭하면 파일을 다운로드할 수 있습니다.\
파일 미리보기 화면을 닫으려면 오른쪽 상단의 ✕ 버튼을 클릭합니다.
---
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If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.directcloud.net/pro-pro-+/admin_manual/storage/check_deleted_file_in_trash.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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