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관리자의 작업 내역을 확인하는 방법

개요

이 매뉴얼에서는, '로그 현황' > '관리자 페이지 변경 내역' 메뉴에서 관리자의 조작 이력을 확인하는 방법에 대해 설명합니다.


제한·보충사항

  • 관리자 권한이 부여된 사용자는 관리자 페이지에서 '로그 현황' 항목에 접근 가능합니다.

  • '로그 현황' > '관리자 페이지 변경 내역' 메뉴에는 아래의 조작 이력이 기록됩니다.

    • 관리자 페이지에 계약 담당 관리자 또는 일반 관리자로 로그인하여 조작한 이력

    • PC용 Web 브라우저에 로그인하여, <마스터>로 설정된 폴더에서 슬라이드 화면의 접근 권한 및 폴더 속성을 설정한 이력

  • 접근 권한 변경에 관한 조작 이력에서는 '누가 어떤 폴더의 권한을 변경했는지'는 확인할 수 있지만, '누구에게 어떤 권한을 설정했는지'는 확인할 수 없습니다.

  • DirectCloud의 옵션인 'DirectCloud-CONNECT'를 이용할 수 있는 경우, 관리자의 조작 이력에 Connect 폴더에 관한 조작 로그가 기록됩니다.

  • DirectCloud의 옵션인 'DirectCloud-SHIELD DLP'를 계약한 경우, 관리자의 조작 이력에 DLP 폴더에 관한 조작 로그가 기록됩니다.

  • Warm Storage를 이용할 수 있는 경우, 관리자의 조작 이력에 Warm Storage 폴더에 관한 조작 로그가 기록됩니다.

  • Cold Storage를 계약한 경우, Cold Storage 폴더에 관한 조작 로그가 기록됩니다.

  • Connect User를 초대한 쪽의 회사 ID 관리 페이지에서는, 초대받은 쪽의 관리자가 조작한 로그는 취득할 수 없습니다.

  • Connect User를 초대받은 쪽의 회사 ID 관리 페이지에서는, Connect 폴더의 조작 로그를 취득할 수 없습니다. 단, DirectCloud를 사용하는 다른 회사로부터의 Connect User 초대를 허용하는 방법에 따라 초대를 수락한 Connect User의 조작 이력은 취득할 수 있습니다.

  • 계약 플랜이 '비즈니스' 이상인 경우, 로그의 보관 기간은 7년입니다.

  • 다운로드되는 CSV 파일의 문자 코드는, '공유 설정' > '세부 기능 설정' 메뉴의 '문자 인코딩'에서 설정되어 있습니다. 자세한 내용은, 다운로드하는 CSV 파일의 문자 코드를 설정하는 방법을 참조해 주시기 바랍니다.


절차

  1. '로그 현황' > '관리자 페이지 변경 내역' 메뉴를 클릭합니다.

  1. '관리자 페이지 변경 내역' 에서 관리자의 작업 내역을 확인합니다.

항목
설명

관리자

작한 관리자의 이름 및 사용자 ID가 표시됩니다.

구분

관리자가 실행한 조작이 표시됩니다.

로그

조작 이력의 상세 내용이 표시됩니다. '드라이브 문자 할당 설정'의 로그인 경우, '▶' 버튼을 클릭하면 설정 내용이 표시됩니다.

위치

관리자가 조작한 장소로서, 아래 중 하나의 정보가 표시됩니다.

  • Web: PC Web 브라우저를 사용한 사용자 페이지에서의 조작

  • 관리자 페이지: 관리자 페이지에서의 조작

  • API: 사용자 API, 관리자 API에 의한 조작

날짜

관리자가 조작한 일시가 표시됩니다.

관리자 작업 화면에서 관리자의 작업 내역을 기간, 사용자, 구분 및 건수로 필터링하여 볼 수 있습니다.

No.
설명

❶

관리자의 조작 이력을 표시할 기간을, '최근 7일' '최근 15일' '최근 1개월' '최근 3개월' 중에서 선택합니다.

❷

계약 시작일부터 현재까지의 관리자의 조작 이력을 표시할 기간을 지정합니다. 지정할 수 있는 기간은 12개월입니다.

❸

클릭하여 드롭다운 리스트를 표시하고, 관리자의 조작 이력을 필터링하여 표시하고 싶은 구분을 선택합니다.

❹

조작 이력을 조작한 관리자로 필터링하려는 경우, '사용자명' 또는 '사용자 ID'를 입력합니다.

❺

관리자의 조작 이력을 표시할 건수를, '10' '25' '50' '100' 중에서 선택합니다.

  1. '관리자 페이지 변경 내역'에서 'CSV 다운로드' 버튼을 클릭합니다. CSV 파일이 다운로드됩니다. 관리자의 조작 이력은 대량의 데이터가 될 수 있으므로 미리 필터링하여 표시한 후 다운로드 하는 것이 좋습니다.

  1. CSV 파일을 열고 문제없이 표시되는지 확인합니다.

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