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DirectCloud Gateway 대시보드 확인하기

개요

DirectCloud Gateway는 기존 NAS·파일 서버와 DirectCloud를 실시간으로 동기화하여 동일한 폴더 구성으로 운영할 수 있는 하이브리드 스토리지 서비스입니다. 사내에서는 NAS를 통해 기존과 같은 조작성을 유지하고, 사외 이용자나 거래처는 DirectCloud 쪽에서 안전하게 접근할 수 있습니다. 이 매뉴얼에서는 DirectCloud Gateway의 '대시보드' 화면에서 동기화 상태를 확인하는 절차와, 동기화를 수동으로 실행하고 정지·재개하는 절차를 설명합니다.


제한·보충사항

  • 이 매뉴얼의 절차는 조직의 NAS 관리자를 대상으로 합니다.

  • 이 매뉴얼의 절차를 실행하려면, DirectCloud Gateway를 설치하는 방법의 절차에 따라 DirectCloud Gateway를 설치하고 로그인까지 완료해야 합니다.

  • '대시보드' 메뉴와 '동기화 로그' 메뉴는 초기 동기화 사이클이 정상적으로 끝난 뒤에 선택할 수 있습니다. 그 전까지는 '설정' 메뉴만 선택할 수 있습니다.

  • 초기 동기화 사이클이 정상적으로 끝나면 '대시보드' 화면으로 자동 전환됩니다. 이후에는 DirectCloud Gateway에 로그인하면 '대시보드' 화면이 가장 먼저 표시됩니다.

  • '대시보드' 화면의 표시는 자동으로 갱신됩니다.

  • 브라우저를 닫아도 동기화는 백그라운드에서 계속됩니다.

  • 이 매뉴얼은 2026년 9월 29일 업데이트로 출시된 DirectCloud Gateway(Beta)의 개발판을 이용해 작성했습니다. 이 매뉴얼에서 사용하는 화면 이름이나 동작이 실제와 다를 수 있습니다.


절차

[상태 확인하기]

  1. 화면 왼쪽 메뉴에서 '대시보드'를 선택합니다.

화면 상단에 4가지 상태가 표시됩니다.

항목
설명

동기화 상태

현재 동기화 상태가 표시됩니다. 상태 아래에는 실행 중인 사이클 번호가 표시됩니다.

표시되는 상태는 다음과 같습니다.

정상, 실행 중, 일시정지됨, 인증 실패 — 다시 로그인 필요, 계정 변경 — 재연동 필요, 연동이 삭제됨 — 재등록 필요, NAS 권한 오류

동기화 방향

'설정' 화면의 '동기화 옵션'에서 설정한 '동기화 방향'이 표시됩니다.

  • 양방향(NAS ↔ DirectCloud)

  • 단방향(NAS → DirectCloud)

처리 진행률

현재 사이클의 진행률과 처리된 파일 수/전체 파일 수가 표시됩니다.

상태에 따라 아래 정보로 바뀝니다.

  • 에러 누적 인증에 실패했거나 NAS Shared Box의 권한 오류가 발생하면 표시됩니다.

  • 중단 누적 동기화를 일시정지하면 표시됩니다. 일시정지한 일시부터의 경과 시간이 표시됩니다.

  • DC 사용량 — 일일 배치 집계 제공 용량을 초과하면 표시됩니다. 사용량/제공 용량과 사용률이 표시됩니다. 사용량은 하루 한 번 배치 처리로 집계하므로 집계 기준 일시도 함께 표시됩니다.

다음 실행

다음 동기화가 시작될 때까지 남은 시간, 시작 예정 시각, '설정' 화면에서 설정한 주기가 표시됩니다.

동기화 실행 중에는 '현재 사이클 진행 중', 일시정지 중에는 '재개 대기 중'으로 표시됩니다.

[최근 24h 통계 확인하기]

  1. 4가지 상태 아래에 있는 '최근 24h 통계'를 확인합니다.

NOTE 동기화를 정지한 동안에는 '최근 24h 통계'가 표시되지 않습니다.

항목
설명

처리 파일

최근 24시간 동안 처리된 파일 수입니다.

업로드(NAS→DirectCloud)

NAS에서 DirectCloud로 업로드된 파일 수입니다.

다운로드(DirectCloud→NAS)

DirectCloud에서 NAS로 다운로드된 파일 수입니다.

충돌 처리(Last Write Wins 방식)

NAS와 DirectCloud 양쪽에서 같은 파일이 변경되어, 나중에 변경된 내용을 우선하여 해결한 건수입니다.

오류

처리에 실패한 파일 수입니다.

[최근 이벤트 확인하기]

  1. 화면 하단의 '최근 이벤트'에서 동기화 이력을 확인합니다.

NOTE

  • 동기화를 정지한 동안에는 '최근 이벤트'가 표시되지 않습니다.

  • '📋 동기화 로그 전체 보기 →'를 클릭하면 '동기화 로그' 메뉴가 표시됩니다.

주요 이벤트는 다음과 같습니다.

NOTE

'최근 이벤트'에는 이 외에도 파일이나 폴더의 조작 내용에 따른 카테고리가 표시됩니다. 모든 카테고리는 DirectCloud Gateway 동기화 로그 확인을 참고합니다.

이벤트
설명

동기화 시작

사이클이 정상적으로 시작되었음이 기록됩니다.

동기화 완료

사이클이 완료되었음이 기록됩니다. 처리한 파일 수와 충돌 건수가 함께 표시됩니다.

충돌 처리

충돌(Last Write Wins 방식)이 발생했을 때 기록됩니다.

주기 스킵

동기화 사이클이 실행되지 않았을 때 기록됩니다.

인증 갱신

DirectCloud 토큰의 자동 갱신에 성공했을 때 기록됩니다.

동기화 오류

동기화 오류 정보가 표시됩니다.

동기화 정지

사용자 요청으로 사이클을 정지했음이 기록됩니다.

동일 이름 공존

NAS에 같은 이름의 파일이 여러 개 있어 동기화되지 않았음과, 대상 경로 및 건수가 표시됩니다.

NAS 쪽에서 각각 다른 이름으로 변경하면 다음 동기화에 반영됩니다.

[알림 배너 확인하기]

상태에 따라 화면 상단에 배너가 표시됩니다.

배너
설명

제공 용량 초과

제공 용량을 초과한 경우 '제공 용량을 초과했습니다. 동기화는 계속 동작합니다.'라고 표시됩니다.

초과하더라도 동기화는 정지되지 않습니다.

인증 실패

DirectCloud 인증에 실패한 경우 'DirectCloud 인증에 실패하여 백그라운드 동기화가 정지되었습니다. 로그인 후 '설정' 화면에서 '설정 저장'까지 완료하세요.'라고 표시됩니다.

다시 로그인하는 것만으로는 복구되지 않습니다. '설정' 화면에서 '설정 저장'까지 완료하세요.

NAS 권한 오류

NAS Shared Box의 접근 권한이 변경된 경우 'NAS Shared Box의 접근 권한이 변경되어 동기화를 정지했습니다. NAS 쪽에서 권한을 복구하면 다음 사이클부터 자동으로 재개됩니다.'라고 표시됩니다.

NAS 쪽에서 권한을 복구하면 자동으로 재개되므로, 다시 로그인하거나 설정을 저장할 필요가 없습니다.

동기화 정지 중

동기화를 정지한 경우 '동기화를 정지했습니다. '동기화 재개'를 선택하기 전까지 NAS↔DirectCloud의 변경은 동기화되지 않습니다.'라고 표시됩니다.

정지 처리 중

정지 처리 중에 '진행 중인 파일 전송이 완료된 후 동기화가 정지됩니다.'라고 표시됩니다.

요청 실패

동기화 시작이나 정지 요청에 실패한 경우 다음 메시지가 표시됩니다.

1행: '동기화 시작에 실패했습니다' 또는 '동기화 상태 변경에 실패했습니다' 2행: 사유가 표시됩니다.

DirectCloud Gateway 서버에 접속할 수 없는 경우 '브라우저가 DirectCloud Gateway 서버에 접속하지 못했습니다. 서비스가 정지되었거나 네트워크가 끊겼을 수 있습니다.'라고 표시됩니다.

[동기화 수동으로 실행하기]

다음 실행 예정을 기다리지 않고 바로 동기화를 시작할 수 있습니다.

  1. 화면을 아래로 스크롤하여 '지금 동기화 실행' 버튼을 클릭합니다. 동기화가 바로 시작됩니다.

[동기화 정지/재개하기]

자동 동기화 일정을 멈추어 동기화가 실행되지 않는 상태로 만듭니다.

  1. 화면을 아래로 스크롤하여 '동기화 정지' 버튼을 클릭합니다.

동기화가 일시정지되고 '동기화 상태'가 '일시정지됨'으로 바뀝니다. 또한 '일시정지 사유'와 '권장 조치'가 표시됩니다.

  1. 자동 동기화를 재개하려면 '동기화 재개' 버튼을 클릭합니다. 다음 사이클부터 동기화가 다시 실행됩니다.

NOTE

NAS 동기화 중에 '동기화 정지' 버튼을 클릭하면 조작은 스킵되고 다음 동기화 사이클에서 다시 실행됩니다.

[동기화 사이클 실행 정지하기]

동기화 사이클을 실행하는 중에는 '일시정지' 버튼이 표시됩니다. 다음 절차로 실행 중인 사이클을 정지할 수 있습니다.

  1. '일시정지' 버튼을 클릭합니다. 동기화 사이클이 즉시 정지되고, 다음 사이클에서 다시 실행되도록 설정됩니다.

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